W trakcie dłuższego spotkania, szkolenia czy wykładu niełatwo równocześnie uważnie słuchać i zapisywać wszystkie informacje, które mogą przydać się w przyszłości. Ręczne notowanie wymaga ciągłego wyboru tego, co warto zachować, dlatego w zapisie często ukazują się skróty, pojedyncze hasła i zdania bez pełnego kontekstu. Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji zmieniają sposób wykonywania części tego zadania.
Notatki ai mogą być przygotowywane na bazie tekstu, transkrypcji lub nagrania, a następnie porządkowane według tematów występujących w materiale. W praktyce takie rozwiązanie oznacza przeniesienie części pracy z etapu zapisywania na stopień późniejszego sprawdzania. Zamiast próbować zanotować każde zdanie, można otrzymać opracowany materiał, który wymaga przejrzenia i potencjalnego uzupełnienia. Duże znaczenie ma a przy tym jakość danych wejściowych. Nagranie z hałasem, niewyraźnymi wypowiedziami lub nakładającymi się głosami może utrudnić prawidłowe rozpoznanie treści.
Sposób budowy automatycznej notatki zależy także od tego, jak przebiega sama rozmowa. Przy jednym jasno określonym temacie łatwiej oddzielić informacje istotne od pobocznych. Dużo trudniej jest w trakcie spotkań, na których uczestnicy na prawdę często zmieniają wątki, odnoszą się do wcześniejszych rozmów albo używają określeń znanych jedynie osobom obecnym na spotkaniu. W takich ustaleniach ai notes mogą uporządkować wypowiedzi, niemniej jednak skrót nie zawsze zachowa wszystkie współzależności między nimi. Szczególnej sugestie wymagają fragmenty dotyczące terminów, kwot, nazw własnych czy warunków utworzenia określonych czynności. Błąd w jednym z tych elementów może posiadać większe znaczenie niż pominięcie mniej istotnego zdania. Dlatego przy pracy z w sposób automatyczny opracowanym materiałem przydatne jest porównywanie wybranych fragmentów z oryginałem, w szczególności gdy notatka ma służyć do dalszych działań. Sam uporządkowany wygląd tekstu nie świadczy jeszcze o tym, że wszystkie informacje zostały prawidłowo odczytane.
Różne użycia wymagają również odmiennego sposobu organizacji zapisu. Przy nauce istotne może być zachowanie definicji, przykładów i współzależności między pojęciami. W sytuacji spotkania roboczego większe znaczenie mogą posiadać ustalenia, pytania pozostawione bez odpowiedzi i informacje dotyczące dalszego przebiegu pracy. Przy rozmowie badawczej istotne może być jednakże zachowanie kolejności wypowiedzi a także dokładnego brzmienia wybranych fragmentów. Nie ma zatem jednego schematu, który pasowałby do w zasadzie każdego rodzaju materiału. Zbyt mocne skrócenie może pozbawić notatkę potrzebnego kontekstu, jednak zbyt obszerne opracowanie ogranicza korzyść wynikającą z automatycznego porządkowania informacji. W praktyce warto najpierw określić, do czego zapis będzie w późniejszym czasie potrzebny, a dopiero potem dobierać jego strukturę. Daje możliwość to uniknąć sytuacji, w której notatka wygląda przejrzyście, niemniej jednak nie zawiera informacji potrzebnych przy ponownym wykorzystaniu materiału.
Przy korzystaniu z takich rozwiązań pojawia się też kwestia danych, które trafiają do systemu. Materiały ze spotkań mogą zawierać dane osobowe, informacje dotyczące klientów, dokumenty wewnętrzne lub treści przekazane w określonym celu. Przed wykorzystaniem konkretnego narzędzia warto sprawdzić zasady dotyczące przetwarzania, przechowywania i usuwania przekazywanych materiałów. Znaczenie może mieć też to, kto ma dostęp do gotowych zapisów i czy można kontrolować zakres udostępnianych informacji. Osobnym elementem jest późniejsza korekta. W sposób automatyczny przygotowana notatka może wymagać poprawienia nazw, doprecyzowania kontekstu lub uzupełnienia fragmentów, które zostały nadmiernie skrócone. Przy bardziej wymagających materiałach warto zachować źródłowy dokument, nagranie lub pełną transkrypcję. Dzięki temu w razie wątpliwości można sprawdzić, czy treść końcowego zapisu realnie odpowiada temu, co znajdowało się w materiale wyjściowym.
Więcej: ai notes.